[HACK] VoIP

[merce at grn.es]

15:48 08/04/03


AHORA SÍ: LA TELEFONÍA POR INTERNET INICIA EL DESPEGUE

El  desarrollo  de  los  nuevos  protocolos SIP y ENUM permite grandes
avances en voz sobre IP

Mercè Molist
Sus  pioneros  tienen  un  argumento  irrebatible:  la  telefonía  por
Internet  es más barata que la tradicional, permitiendo hacer llamadas
internacionales  a precio local. Es el futuro, aún en pruebas que cada
vez salen mejor y ya empiezan a comercializarse, gracias al desarrollo
de   estándares  como  el  Session  Initiation  Protocol,  que  ofrece
servicios de valor añadido a las llamadas por IP, y el protocolo ENUM,
que  promete  una  organización  mundial  del  sistema.  Cada  vez más
empresas se lanzan a la carrera, también en España.

La  voz  sobre  IP  es un nuevo mundo apenas descubierto que, según la
consultora IDC, tiene unas previsiones de crecimiento del 7.836% hasta
el  2005,  mientras  que en España se espera que despunte a partir del
2004.  En  Estados  Unidos,  lleva cuatro años funcionando con algunos
fallos   técnicos,  como  llamadas  que  se  cortan  o  conversaciones
tartamudeantes,  que  poco  a  poco  se  van solucionando. Según Jesús
Rodríguez,  director  técnico  de  VozTelecom,  "el  problema  es  que
necesita un ancho de banda mínimo para que los paquetes pasen rápido y
sin demasiadas pausas. Hasta ahora, con los módems, era imposible".

Junto  a  una  buena  comunicación,  se  precisa  de codificadores que
transformen  la  voz en bits. Los hay por "software", como Netmeeting,
Net2phone  o  Microsoft  Messenger, y por "hardware", de más calidad y
más rápidos, como los teléfonos IP fabricados por Cisco y otros, o los
dispositivos ATA (Analog Telephone Adaptor). Todos funcionan cuando se
trata  de  llamadas  de IP a IP sin dispositivos de por medio, pero la
cosa se complica cuando se llama desde Internet a un teléfono normal.
 
"Aquí,  entra  en  juego  un  protocolo  de  señalización  que pide el
establecimiento  de  llamada,  te  dice  si  comunica...  hace toda la
gestión.  Hasta ahora, se usaba el estándar H323, muy complicado, pero
en  1999  apareció  el  Session Initiation Protocol (SIP), que en poco
tiempo está entrando muy fuerte, aunque en España lo usen sólo algunas
universidades.   Es   muy  sencillo  y  sirve  también  para  sesiones
multimedia,  como  videoconferencia  o  datos.  Cisco y Avvid lo están
adaptando y Messenger está basado en SIP", explica Rodríguez.

Una  de  las  bondades  de  este estándar es su posibilidad de ofrecer
novedosos  servicios  que  no existen en la telefonía tradicional: "Lo
mejor  es  que  permite tener una dirección IP dinámica en el terminal
receptor.  Cuando  lo  arrancas, éste se registra en un proxy SIP y le
dice:  en  este momento tengo esta dirección IP y me registro con este
número  de  teléfono.  Cuando  te  llaman, el proxy envía la llamada a
dónde le has dicho y, si no estás conectado, puedes hacer que la mande
a  otro  número  de  teléfono,  si  no  a  otro,  a otro y, si ninguno
funciona,  a  un  contestador  que  te  enviará  el mensaje por correo
electrónico a tal cuenta de correo".

Por  su  juventud,  SIP  tiene  diversos  problemas  de seguridad, que
descubría  recientemente la universidad finlandesa de Oulu y relata el
servicio   Hispasec:   "Es  posible  provocar,  de  forma  remota,  la
denegación  del  servicio, dejar el dispositivo en un estado inestable
o,  en  determinadas  circunstancias, obtener acceso no autorizado con
privilegios   de  administrador".  Jesús  Rodríguez  asegura  que  son
"problemas   de   implementación,   de  concepto",  que  ya  se  están
solucionando.

Junto  a  SIP,  otro protocolo, ENUM, ofrece grandes expectativas a la
organización   de   la   infraestructura  mundial  de  voz  sobre  IP.
Desarrollado  por  la Internet Engineering Task Force y gestionado por
la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU), ENUM se basa en la
convergencia  del  sistema  telefónico  e Internet: tener un número de
teléfono   como  único  contacto  para  voz  -también  móvil-,  correo
electrónico,  fax,  mensajería  instantánea, web, etc, utilizando para
ello el sistema de nombres de dominio de Internet (DNS).

De la misma forma que cuando se teclea ciberpais.elpais.es, el DNS nos
lleva  a la máquina deseada; introduciendo el número universal ENUM en
nuestro ordenador o nuestro teléfono debemos llegar a un teléfono, una
web,  una  dirección  de  correo  electrónico o todo junto. Un ejemplo
clásico  es cómo el sistema colige el número ENUM del museu del Louvre
a  partir de su teléfono: "Primero, se escribe el número internacional
sin  ningún  caracter  en  medio:  33140205151. Después, se intercalan
puntos:    3.3.1.4.0.2.0.5.1.5.1.    Se    pone    todo    al   revés:
1.5.1.5.0.2.0.4.1.3.3  y,  por  último, se añade .e164.arpa, que es la
zona     del     DNS     que     se     ocupa    de    estos    temas:
1.5.1.5.0.2.0.4.1.3.3.e164.arpa".

Aún  en pruebas, el protocolo ENUM funciona a partir de los códigos de
países  y  operadoras, los únicos que pueden pedir la gestión de estos
números.   Pero   existe   otra  salida:  un  código  de  país  creado
especialmente  para Internet hace diez años, el 878. La asociación sin
ánimo de lucro VISIONng gestiona un rango de este código, el 87810. En
octubre,  anunció  que lo abría para el sistema ENUM, lo que atrajo la
atención de muchas empresas de VoIP, como la norteamericana Free World
Dialup.  Su  presidente,  Jeff  Pulver,  explica: "Con el nuevo número
global   87810,  el  concepto  de  código  de  área  se  convierte  en
irrelevante  y  ya no llamas a un sitio sinó a una persona. El próximo
paso  es  la  convergencia  de  la  voz  sobre  IP  con  la tecnología
"peer-to-peer"".

Mientras,  en España, Jesús Rodríguez se muestra sorprendido de que ni
el  ES-NIC  ni  las  autoridades  haya  pedido aún la gestión ENUM del
código  +34,  cuando  sí  lo  han  hecho  con  los suyos Holanda, Gran
Bretaña,  Alemania,  Francia,  Finlandia,  Suiza,  Austria, Japón, los
Emiratos  Árabes  e  incluso  China.  Richard  Stastny,  de la empresa
austríaca  Öefeg,  tiene  la clave: "El ES-NIC no puede pedirlo por su
cuenta,  necesita  el  consenso  del gobierno y, por lo que conozco al
regulador  español,  nunca va a dar su aprobación: está fuertemente en
contra  de la voz sobre IP y de ENUM, he tenido muchas discusiones con
él sobre este tema en las reuniones de la ITU".

Otro  escollo  para  ENUM  son  sus implicaciones en la privacidad. El
norteamericano  Center  for Democracy and Technology acaba de publicar
un estudio donde avisa: "Si se implementa ENUM de la forma más simple,
toda  la  información  personal  de  los  usuarios se guardaría en los
registros  del  sistema  de nombres de dominio, que es público, lo que
puede  comprometer  la  privacidad  y llevar a otros problemas como el
correo  basura. También hay que aclarar qué información se requerirá a
los usuarios, qué parte de ella será pública y garantizar que quien no
quiera  tener  un número ENUM no lo tenga. Otro aspecto crítico es que
será  cada  país  y sus compañías telefónicas quienes tomarán la mayor
parte  de estas decisiones, que deben ser consensuadas con la sociedad
civil".



VOZTELECOM VA POR LIBRE

VozTelecom  es  una joven empresa formada por antiguos trabajadores de
Tiscali.  Está especializada en voz sobre IP y, más concretamente, los
nuevos  servicios que permite el protocolo SIP, hasta ahora inédito en
España,  como redireccionar llamadas o crear centralitas virtuales. Su
última  hazaña:  ser  la  primera  española en pedir un rango numérico
dentro  del  código  internet  ENUM,  saltándose  así  la  desidia del
gobierno   para   conseguir  uno  propio  y  también  de  los  grandes
"carriers",  quienes  no  se han movido porque, según Jesús Rodríguez,
"si  entran  en el negocio, se canibalizan ellos mismos, ya que la voz
sobre  IP es más barata, además de posibilitar una oferta de servicios
de  valor añadido". Mientras espera la asignación de sus números ENUM,
Jesús  Rodríguez  se  divierte  jugando  con el invento: "Tendrías que
verme con mi portátil en el sofá, conectado por "wireless" al punto de
acceso  que  tengo  en  el  despacho,  con  los  cascos y el micrófono
puestos, haciendo llamadas".



VozTelecom
http://www.voztele.com
SIP
http://www.ietf.org/rfc/rfc2543.txt?number=2543
Telephone Number Mapping (enum) Charter
http://www.ietf.org/html.charters/enum-charter.html 
ENUM - ITU
http://www.itu.int/osg/spu/enum
ENUM - RIPE
http://www.ripe.net/enum
Enum.org
http://www.enum.org
VISIONng
http://www.visionng.org
Jeff Pulver
http://www.pulver.com
Richard Stastny
http://www.oefeg.at
Seguridad SIP
http://www.hispasec.com/unaaldia/1593
"ENUM:  Mapping Telephone Numbers onto the Internet. Potential 
Benefits With Public Policy Risks" 
http://www.cdt.org/standards/enum/


Copyright (C) 2003 Mercè Molist.
Verbatim  copying, translation and distribution of this entire article
is permitted in any medium, provided this notice is preserved.